به طور معمول، در طول هر بحران ملی، مانند مبارزه با تروریسم یا پاسخ به شرایط اضطراری در سراسر ایالت، دولت های محلی، ایالتی و فدرال به دنبال حمایت نظامی هستند. با این حال، در طول همه گیری COVID-19، این مورد نبود. مطالعات قبلی چگونگی عملکرد جامعه در یک محیط فرار، نامطمئن، پیچیده و مبهم (VUCA) همراه با واکنش نظامی به یک بحران مشابه را بررسی کردند.
در طول همهگیری، میلیونها آمریکایی درخواست بیکاری کردند، پرداختهای وام مسکن را از دست دادند و با یک بحران اقتصادی عظیم مواجه شدند. علاوه بر این، همهگیری COVID-19 بر سلامت روانی و جسمی جامعه نیز تأثیر گذاشته است. علاوه بر پیامهای دروغین مربوط به همهگیری، ناهماهنگی پیامهای رسانهها، نهادهای حاکم و سازمانهای بهداشتی و درمانی، تردید واکسن و بسیاری از مشکلات دیگر را افزایش داده است. HRD می تواند با ایجاد یک سیستم پیام رسانی ثابت در سراسر سازمان که می تواند افراد و خانواده ها را در سازمان ها در بحران مراقبت های بهداشتی آینده ایمن نگه دارد، به حل این مشکل کمک کند.
نویسندگان بیان کردند که همانطور که ارتش نیروی کار را برای مقابله با یک بحران آماده می کند، متخصصان HRD می توانند بر روی علم و دستورالعمل های معتبر سیاست گذاران مراقبت های بهداشتی برای کاهش ابهامات تمرکز کنند. ارتش همچنین با بحران COVID-19 سازگار شد و شیوه های جدیدی را برای حفظ سلامت و رفاه نیروی کار خود ایجاد کرد.
HRD می تواند توانایی کارمند برای تفکر انتقادی را افزایش دهد. پس از ایجاد یک بحران، جلسات بصری و تعاملی را می توان برای کارکنان اجرا کرد تا نحوه تأثیرگذاری رفتار آنها بر نتیجه همه گیری COVID-19 را تقویت کند. این تعاملات می تواند توانایی تفکر انتقادی کارکنان را افزایش دهد، که به آنها کمک می کند تا پیش بینی کنند که چگونه یک اقدام می تواند خطر انتقال COVID-19 را افزایش دهد. این عمل می تواند به جلوگیری از حوادث فوق العاده پخش کننده کمک کند.
دانشمندان گزارش کردند که برداشتهای حاصل از آموزش نظامی میتواند بحران کنونی کووید-19 را بهبود بخشد و افراد را برای مقابله مؤثرتر با بحران مشابه آینده آماده کند. همهگیری کنونی اهمیت تسهیل تغییرات سریع برای یک نتیجه بهتر را برجسته کرده است و تنظیمات VUCA معمولاً تغییرات پویا را در پاسخ به بحران میطلبد. پرسنل نظامی برای عملکرد مؤثر در محیط VUCA، قابل مقایسه با بیماری همه گیر کووید-19 فعلی که باعث بحران اقتصادی گسترده، پریشانی شناختی و بحران مراقبت های بهداشتی شده است، آموزش دیده اند.
تفکر انتقادی به عنوان یک مهارت ضروری در انواع مختلف مشاغل در نظر گرفته شده است. این مهارت در هنگام مقابله با بیماری همه گیر فعلی نیز مفید است. تفکر انتقادی به عنوان توانایی فرد برای تجزیه و تحلیل و پردازش مداوم اطلاعات بر اساس داده های موجود و تصمیم گیری صحیح توصیف شده است. ارتش نیروی کار خود را آموزش می دهد تا به طور موثر مشکل را تجزیه و تحلیل کند، که درک بهتری از وضعیت ارائه می دهد و به تصمیم گیری ایمن، اخلاقی، منطقی و پایدار کمک می کند.
تا به امروز، همهگیری کووید-19 جان بیش از 6.3 میلیون نفر را در سراسر جهان گرفته است. این بیماری همه گیر ناشی از شیوع سریع یک ویروس کرونای جدید، یعنی سندرم حاد تنفسی ویروس کرونا-2 (SARS-CoV-2) است. محققان پیشنهاد کردهاند که عدم پاسخگویی هماهنگ در تمام سطوح دولت یکی از عوامل مهم مرتبط با شکست در مهار انتقال ویروس است. متخصصان HRD باید بر توسعه یک سیستم ارتباطی سازگار و سازمان یافته در پاسخ به بحران سلامت تمرکز کنند.
برخی از استراتژیهای رایجی که ارتش برای آمادهسازی تیم خود دنبال میکند، که میتواند توسط متخصصان HRD در نیروی کار خود اجرا شود، تفکر انتقادی، مهارتهای متمرکز بر ماموریت، انعطافپذیری و یکپارچگی است. علاوه بر این، ریشه کن کردن افسانه های خطرناک ناشی از پیام های دروغین برای اطمینان از وضعیت سالم نیروی کار مهم است. این مهارت ها به سربازان، خلبانان، تفنگداران دریایی و ملوانان کمک می کند تا در شرایط استرس زا زنده بمانند و پیشرفت کنند.
متخصصان HRD با ایجاد نیروی کار انعطاف پذیر، تفکر انتقادی و منضبط آماده برای مقابله با بحران های زندگی، نقش کلیدی در حمایت از رفاه کارکنان ایفا می کنند. به طور مشابه، ارتش ایالات متحده نیروی کار خود را برای عملیات در بحران های چالش برانگیز و تهدید کننده زندگی آماده می کند. نویسندگان بر این باورند که تجربیات آموزشی نظامی میتواند غیرنظامیان را آموزش دهد تا بتوانند به طور مؤثرتری با همهگیریهای آینده یا رویدادهای نامشخص مبارزه کنند.
در مورد مطالعه
ارتش ایالات متحده تاب آوری را به عنوان توانایی کنار آمدن عاطفی و فیزیکی با ناملایمات و بهبود سریع و رشد پس از شکست توصیف می کند. مفهوم تاب آوری همچنین شامل توانایی فرد برای درخواست حمایت در صورت نیاز است. متخصصان HRD باید به تأثیر همهگیری COVID-19 بر افراد رسیدگی کنند و از طریق «تلههای فکری» موقعیتهای چالشبرانگیز از آنها حمایت کنند.
نتیجه
هدف نویسندگان برانگیختن بحثهای مربوط به مدیریت و کاهش بحرانهای آینده مراقبتهای بهداشتی در یک سازمان با اجرای ادراکات خاصی از آموزش نظامی بود. ادراکات آموزش نظامی، مانند تفکر انتقادی، انعطافپذیری و تمرکز، میتواند بینش معتبری را برای HRD فراهم کند تا نیروی کار را برای مقابله با موقعیتهای دشوار آماده کند.
در مطالعه جدیدی که در افق های جدید در آموزش بزرگسالان و توسعه منابع انسانیمحققان مهارتهای توسعهیافته از آموزش و خدمات نظامی را برجسته کردهاند که ممکن است در واکنش به بحران سلامت فعلی به دلیل همهگیری بیماری کروناویروس ۲۰۱۹ (COVID-19) مفید باشد. علاوه بر این، مطالعه حاضر بر توسعه استراتژیهای جدید برای متخصصان توسعه منابع انسانی (HRD) برای مقابله با همهگیری بر اساس خرد جمعآوری شده از آموزش نظامی در سازمانهای مختلف تمرکز دارد.