این زن پنساکولا، فلوریدا، در یک نظر در یک پست گروهی در ماه مارس نوشت: “این به من کمک زیادی کرد، زیرا توانستم با سایر اعضای حمل و نقل طولانی در تماس باشم.” «همه در این گروه یکدیگر را درک می کنند. تا زمانی که اهل سفرهای طولانی نباشید، کاملاً احساس نمیکنید که ما در حال گذراندن چه چیزی هستیم.»
او می گوید: “و من نمی بینم که این یک مسئله حریم خصوصی است.” “این واقعاً هر پلتفرمی است که در آن راحتتر هستید.”
9 نوامبر 2022 — جیل سیلت نوشت که بدون گروه پشتیبانی فیسبوک خود، Survivor Corps، نمی توانست از کووید طولانی عبور کند.
فیونا لوونشتاین، روزنامهنگاری که گروهی به نام Body Politic را راهاندازی کرد که به یک گروه حمایت از COVID تبدیل شده است، میگوید: «این فضا در 2 سال گذشته کاملاً منفجر شده است.
متا، شرکت مادر فیسبوک و اینستاگرام، سیاستهای اطلاعات غلط درباره کووید و واکسن دارد. این شرکت گزارش داده است که 27 میلیون قطعه محتوا را از فیدهای فیس بوک و اینستاگرام و بیش از 3000 حساب کاربری، صفحه و گروه را به دلیل تخلف حذف کرده است.
او می گوید: «این خیلی زیاد است، اما من تمام تلاشم را می کنم. فیس بوک برخی از ابزارهای تعدیل کننده را برای کمک فراهم کرده است.
لوونشتاین، که اکنون علائم خفیفی دارد و دیگر گروه را اداره نمی کند، موافق است که گروه های حمایت از بیمار باید به خوبی تعدیل شوند. لوونشتاین همچنین فکر میکند که باید محدود به کسانی باشد که مبتلا به کووید طولانی هستند و نگران است که خبرنگاران و افراد کنجکاو در مورد کووید در سایتهای عمومی ساکن شوند.
دیویدز هشدار می دهد که درگیری بین اعضای گروه ممکن است منبعی برای تحریک باشد و این می تواند یک نقطه ضعف باشد. او به بیماران پیشنهاد میکند که چند گروه را امتحان کنند و ببینند وقتی درگیریها ظاهر میشوند چه اتفاقی میافتد.
فیس بوک اقداماتی را در مورد جوامع COVID، از جمله تلاش برای جستجوی اعضای در مضیقه انجام داده است. باند، که گروه مراقبت از کووید را اداره میکند، میگوید اوایل سال جاری توسط فیسبوک مورد بررسی قرار گرفت و آنها برخی از ابزارهای نظارتی، از جمله یک پرچم قرمز برای پستهایی که حاکی از خودکشی است، به اشتراک گذاشتند. باند می گوید سال گذشته 20 مداخله خودکشی برای بیماران مبتلا به کووید طولانی انجام داد.
گروه Body Politic قبل از همهگیری به عنوان یک گروه سلامتی تأسیس شد، اما در سال 2020 زمانی که لوونشتاین و یکی دیگر از اعضای آن بیمار شدند، به یک گروه طولانی COVID تبدیل شد. آنها می گویند که در هیچ جای دیگری نتوانسته اند کمکی پیدا کنند.
اکنون باند در هماهنگی با 95000 عضوی که برای گروه پشتیبانی کووید-19 Long Haulers خود ثبت نام کرده اند، مشکل دارد. او همچنین میزبان یک صفحه وب است که در آن اطلاعات ساده ای را در مورد COVID-19 که از مؤسسه ملی بهداشت دریافت می کند، پست می کند.
تجزیه و تحلیل این خصوصی مکالمات بیمار همچنین می تواند داده های مفیدی برای محققان ایجاد کند. سازمان بیمارانی مثل من که در سال 2005 برای حمایت از خانواده های مبتلا به ALS (اسکلروز جانبی آمیوتروفیک یا بیماری لو گریگ) تاسیس شد، بر اساس این مفهوم ساخته شده است.
گروههای حمایتی توصیهها و تشویقهایی را ارائه میکنند که بیماران اغلب از ارائهدهندگان پزشکی، دوستان و خانواده خود دریافت نمیکنند. آنها همچنین منبع داده های ارزشمندی برای محققان هستند. اما برخی از پزشکان نگران این هستند که آنها همیشه کاملاً خوش خیم نیستند، حتی با افزایش محبوبیت.
او میگوید: «من فقط گروهی را برای مردم به این امید پرتاب کردم که اطلاعات و تجربه من سفر آنها را کوتاه کند.
تیم ما به دنبال اهداکنندگان خصوصی، بنیادها و شرکای استراتژیک است و ما میتوانیم از ارتباطات و بینش بیشتری در مورد شرکای بالقوه استفاده کنیم.»
گروههای عمومی کووید و کووید طولانی فیسبوک با پستها و نظراتی مانند این در میان صدها موردی که میتوانند در یک روز بیایند، پر شدهاند.
الکساندر تروونگ، دکتری در دانشگاه اموری در آتلانتا که با بیماران مبتلا به کووید طولانی کار می کند، می گوید بسیاری از بیماران وی ویتامین ها و مکمل های گران قیمت اما بی فایده ای را خریداری کرده اند که از طریق اینترنت در مورد آنها یاد می گیرند.
اما جریان پست ها و نظرات همچنان ادامه دارد. کریستین ساندروک، MD، مدیر مراقبت های ویژه در دانشگاه کالیفرنیا دیویس، می گوید بسیاری از بیماران مبتلا به کووید طولانی مدت او از فیس بوک اطلاعات دریافت می کنند.
گروه هایی مانند Body Politic می گویند که به پول نیاز دارند برای استخدام ناظران بیشتر، هزینه اشتراک نرم افزارهای قوی تر را بپردازید، از بیماران حمایت کنید، آموزش عمومی ارائه دهید و با رهبران دولت و بهداشت کار کنید.
در همان زمان، او میگوید که هنگام شروع کارش از بنیاد بیل و ملیندا گیتس و ابتکار چان زاکربرگ کمک مالی دریافت کرده است، اما تمام شده است. او نمی خواهد از اعضای گروه حمایت کمک بخواهد. او می گوید که بودجه ای برای پرداخت یک کارمند تمام وقت و یک کارمند پاره وقت دارد.
گروه Survivor Corps، بزرگترین گروه فیسبوک طولانی COVID با نزدیک به 200000 عضو، عمومی است. هر کسی می تواند هر یک از پست ها را بخواند. افرادی که وارد فیس بوک شده اند می توانند روی برگه “People” کلیک کنند و اعضای گروهی را که یک تماس متقابل دارند را ببینند.